قوانین و مقررات گالری ساعت

تعهد ما به شفافیت و اعتماد متقابل!  ورود به وب‌سایت گالری ساعت و استفاده از خدمات ارائه شده در این پلتفرم، مستلزم آگاهی کامل و پذیرش بدون قید و شرط قوانین و مقررات زیر است. این سند با هدف ایجاد محیطی امن، شفاف و حرفه‌ای برای تمامی کاربران، مشتریان و همکاران تجاری تدوین شده است.

قوانین و مقررات گالری ساعت

ما در گالری ساعت معتقدیم که اعتماد، پایه و اساس هر رابطه تجاری پایدار است؛ بنابراین، شفافیت در فرآیند خرید، ارسال و خدمات پس از فروش، اولویت اول ماست. لطفاً پیش از ثبت هرگونه سفارش یا استفاده از امکانات سایت، این متن را با دقت مطالعه فرمایید.

۱. اطلاعات محصولات و قیمت‌گذاری

تمامی اطلاعات درج شده در وب‌سایت شامل تصاویر، مشخصات فنی، برند و قیمت ساعت‌ها، با نهایت دقت و بر اساس آخرین بروزرسانی‌ها تهیه شده است. با این حال، به دلیل نوسانات احتمالی بازار ارز و تغییرات ناگهانی در قیمت جهانی ساعت‌های لوکس، گالری ساعت حق دارد در صورت بروز خطای تایپی یا تغییرات ناگهانی، قیمت نهایی را قبل از نهایی کردن سفارش با مشتری هماهنگ کند. تصاویر محصولات تا حد امکان واقعی هستند، اما به دلیل تفاوت در تنظیمات رنگ مانیتورهای مختلف، ممکن است تفاوت جزئی رنگ در محصول نهایی مشاهده شود که این موضوع به معنای عدم اصالت کالا نیست.

۲. فرآیند سفارش و پرداخت

ثبت سفارش در گالری ساعت به معنای قطعی شدن خرید نیست و پس از بررسی صحت اطلاعات توسط کارشناسان ما، سفارش شما جهت تأیید نهایی و هماهنگی ارسال به مرحله بعد می‌رود. روش‌های پرداخت ما شامل درگاه‌های بانکی معتبر و پرداخت درب منزل (در صورت امکان) است. مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است. گالری ساعت متعهد می‌شود که تمامی اطلاعات مالی و شخصی مشتریان را محرمانه نگه داشته و تحت هیچ شرایطی با اشخاص ثالث به اشتراک نگذارد.

۳. شرایط ارسال و تحویل

زمان تحویل سفارشات بسته به موجودی کالا، مقصد و روش ارسال انتخابی متغیر است. ما تلاش می‌کنیم سفارشات را در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال نماییم. در صورتی که به دلیل کمبود موجودی یا مشکلات لجستیکی، تحویل سفارش با تاخیر مواجه شود، گالری ساعت حق دارد با اطلاع‌رسانی به مشتری، یا ارسال کالای جایگزین مشابه و یا استرداد کامل وجه را انجام دهد. مسئولیت خسارات وارده به بسته در صورت عدم بررسی ظاهری توسط پستچی، بر عهده مشتری است.

۴. گارانتی و خدمات پس از فروش

تمامی ساعت‌های فروخته شده در گالری ساعت دارای گارانتی اصالت و خدمات پس از فروش معتبر هستند. شرایط گارانتی بسته به برند ساعت متفاوت است و جزئیات آن در کارت گارانتی مندرج می‌باشد. مسئولیت تعویض قطعات یا تعمیرات در دوره گارانتی، بر عهده شرکت گارانتی‌کننده مربوطه است و گالری ساعت تنها به عنوان واسطه خدمات‌دهنده عمل می‌کند. خرابی‌های ناشی از ضربه، آب‌خوردگی غیرمجاز (برای مدل‌های ضدآب معمولی)، استفاده نادرست یا دستکاری توسط افراد غیرمجاز، شامل پوشش گارانتی نمی‌شود.

۵. حق فسخ و بازگشت کالا

مشتریان حق دارند تا ۴۸ ساعت پس از تحویل کالا، در صورت عدم تطابق کالا با توضیحات سایت یا وجود نقص فنی پنهان، نسبت به مرجوعی اقدام کنند. کالا باید در بسته‌بندی اصلی، سالم و بدون هیچ‌گونه خط و خش یا استفاده باشد. بازگشت وجه پس از بررسی و تایید کارشناسان فنی ما و واریز به همان حساب بانکی که مبلغ از آن کسر شده است، انجام می‌پذیرد. هزینه ارسال مرجوعی در صورت اثبات نقص فنی، بر عهده فروشگاه و در غیر این صورت بر عهده مشتری خواهد بود.

۶. مالکیت معنوی و محتوا

تمامی محتوای متنی، تصویری، گرافیکی و کدهای برنامه‌نویسی موجود در وب‌سایت گالری ساعت، دارای حق کپی‌رایت است و هرگونه کپی‌برداری، بازنشر یا استفاده غیرمجاز از آن‌ها بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.

با ادامه استفاده از سایت گالری ساعت، شما موافقت خود را با کلیه بندهای فوق اعلام می‌دارید. ما مشتاقانه منتظر هستیم تا تجربه‌ای لذت‌بخش و مطمئن از خرید آنلاین ساعت‌های اصیل را برای شما رقم بزنیم.